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Fatura do Cartão de Crédito

Fatura do Cartão de Crédito

Reclamações sobre cartão de crédito ocupam a segunda posição nos postos de atendimento do Procon. Por isso é fundamental checar a fatura com atenção para identificar irregularidades e evitar prejuízos. A Dr. Adauto Advogados esclarece algumas das dúvidas mais comuns: Se a fatura não chegar até a data do vencimento, o consumidor deve contatar a administradora para efetuar o pagamento, pois o não recebimento da via não isenta da multa e dos acréscimos pela inadimplência. Outro problema comum é o lançamento indevido de valores. Por isso deve-se fazer a conferência e imediatamente informar a administradora sobre cobranças incorretas, para que sejam canceladas. Se o problema persistir, deve-se acionar o órgão de defesa do consumidor.